【能投最美管家】陳明波：初心和使命的忠實踐行者

發(fā)布時間：2023-05-19 16:55:55作者： 

    懷著對供熱事業(yè)深厚的感情，他始終不忘入黨初心，以點滴付出為“溫暖萬家”寫下生動注腳。陳明波，曾任濟南能源集團所屬能投集團濟南和盛熱力有限公司供熱二公司供暖管家，曾多次獲得區(qū)公用事業(yè)發(fā)展中心、濟南和盛熱力有限公司“先進工作者”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵”等個人榮譽稱號，在他的帶領(lǐng)下，他所在的片區(qū)也被評為2019年度“集團公司先進班組”。擔(dān)任供暖管家以來，他以崗為家扛起保“暖”職責(zé)，不懼風(fēng)雨嚴寒，奮戰(zhàn)供熱一線，守護萬家溫暖。

    采暖季期間，為確保每家每戶溫暖過冬，他把全部的時間和精力投入到工作中，基本是“五加二”“白加黑”的工作模式，早出晚歸輾轉(zhuǎn)于換熱站和用戶之間。換熱站是一天工作的開始，為確保供熱設(shè)施安全、平穩(wěn)運行，每隔2小時陳明波就要對站內(nèi)設(shè)備巡查一次，實時查看并記錄各循環(huán)泵、換熱器的運行參數(shù)，對巡查中發(fā)現(xiàn)的跑冒滴漏問題及時上報處理。站內(nèi)設(shè)備例行巡檢后，他又馬不停蹄的開始管網(wǎng)巡查，對一次管網(wǎng)、二次管網(wǎng)、閥門井等重點部位進行巡視、檢查，排查安全隱患，確保管網(wǎng)安全運行。

    供熱伊始，在人員不足、用戶訴求繁雜的情況下，他充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒帶頭作用，直接住在站上，24小時堅守工作崗位，幫助用戶解答處理各種供暖問題，時常喝不上一口熱水、吃不上一口熱飯。供暖期間，孩子獨自一人在家學(xué)習(xí)，下班回家面對孩子他都非常愧疚和擔(dān)心，愧疚不能陪伴孩子，擔(dān)心孩子自律不強影響學(xué)習(xí)成績，但考慮到千家萬戶的溫暖，天平就偏向了工作。

    每次走訪用戶他都習(xí)慣隨身攜帶工作簿，上面詳細記錄著用戶的用熱信息，大到每家的用暖開閥、管道搶修反饋情況，小到用戶家中客廳溫度、臥室溫度、暖氣管道的狀態(tài)，以及用戶反饋的用熱需求，他都一一記錄在冊，做到小事不小視，事事都辦實。時間長了小區(qū)里的老人和孩子們都熟悉這個穿著工作服、戴著安全帽的供暖管家，他走到哪里都是充滿溫暖、贊許的招呼。對陳明波來說，用戶一個報修電話就如同指令，接到電話必須第一時間帶上工具上門查看為用戶解決問題。2021年12月17號晚上10點左右，配水廠宿舍的一位用戶打來電話反映家里暖氣管道漏水，他立即在電話中引導(dǎo)用戶關(guān)閉暖氣閥門，控制漏水情況，隨后帶齊裝備冒著嚴寒趕到現(xiàn)場，花費半個小時搶修完畢，隨后居民家中暖氣慢慢熱了起來。“這個時候你們還能提供上門服務(wù)，真是太感謝了！”用戶激動地對陳師傅表示感謝。

     使命在心，初心不改。他雖在平凡的崗位中卻能夠“急用戶所急、想用戶所想”，認認真真為百姓服務(wù)，在平凡的崗位上敢吃苦、敢奉獻、敢拼搏、敢擔(dān)當，用實際行動詮釋了“知行合一，為人民服務(wù)”的企業(yè)核心價值觀，在寒冬中為轄區(qū)群眾溫暖護航。