今年6月是第22個全國“安全生產(chǎn)月”,為扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)宣傳“五進(jìn)”活動,提升社會公眾安全意識,近日,濟(jì)南能源集團(tuán)所屬濟(jì)南能投集團(tuán)濟(jì)南和弘?yún)^(qū)域能源有限公司走進(jìn)山大五宿舍,圍繞“人人講安全、個個會應(yīng)急”主題開展安全用熱宣傳活動。
活動現(xiàn)場,工作人員通過懸掛橫幅、設(shè)立咨詢臺、發(fā)放宣傳資料等形式,零距離服務(wù)用戶,為用戶講解安全生產(chǎn)法律法規(guī)、供熱安全常識,解答公眾疑問,回復(fù)用戶咨詢,并幫助有需要的用戶上門安全檢查,提高用熱隱患防范意識。
小區(qū)住戶張阿姨現(xiàn)場打來咨詢電話:“麻煩去我家檢查一下暖氣片是否存在安全隱患,我好趕在供暖前把它處理掉,免得發(fā)生跑水給鄰里帶來不必要的損失。”工作人員聽后,當(dāng)即回復(fù):“阿姨沒問題,咱們現(xiàn)在就上門處理。”隨后便拎起工具包到張阿姨家入戶排查一番。經(jīng)過檢查,室內(nèi)供熱設(shè)施均正常,無安全隱患,并為用戶清洗過濾網(wǎng),提醒張阿姨如有供熱方面的問題,隨時(shí)致電片區(qū)供暖管家,我們將竭誠為您服務(wù)。能源集團(tuán)工作人員的真摯服務(wù)也得到了用戶的一致好評與認(rèn)可。
本次活動的開展提高了社區(qū)居民的安全用熱意識,增進(jìn)了用戶的認(rèn)知感、獲得感,拉近了公司與用戶之間的距離。下一步,能投集團(tuán)將繼續(xù)以“安全生產(chǎn)月”活動為契機(jī),深入開展安全宣傳“五進(jìn)”活動,進(jìn)一步普及用熱安全知識,使用熱安全深入人心,切實(shí)為用戶營造一個安全、穩(wěn)定的用熱環(huán)境。(通訊員 李蕙妍)