濟(jì)南鵲山熱電有限公司組織開展空巢老人走訪慰問活動(dòng)

發(fā)布時(shí)間：2024-10-09 15:07:02作者： 

    為弘揚(yáng)中華民族尊老、愛老、敬老的傳統(tǒng)美德，營造崇德向善的節(jié)日氛圍，濟(jì)南能源集團(tuán)所屬濟(jì)南能投集團(tuán)濟(jì)南鵲山熱電有限公司在重陽節(jié)來臨之際，組織開展了空巢老人走訪慰問活動(dòng)。

    在公司供熱服務(wù)處主任張建華的帶領(lǐng)下，鵲山熱電的供暖管家們走訪了新奇世界鵲山苑小區(qū)、鵲華九里居小區(qū)的空巢老人、失能老人、孤寡老人等老年人群體。走訪人員向老人們送上了節(jié)日的問候和祝福，與老人們親切交談，詳細(xì)了解老人們的飲食起居和身體狀況，耐心聽取老人們對(duì)供熱服務(wù)工作的建議，并對(duì)他們長期以來對(duì)供熱服務(wù)工作的理解和支持表示感謝。

    活動(dòng)中，供暖管家們向老年群眾發(fā)放了供熱宣傳材料，講解了使用各種采暖設(shè)施的注意事項(xiàng)，幫助老人們檢查采暖設(shè)施、現(xiàn)場解決問題，贏得了老人們的一致認(rèn)可。

    這次走訪，也讓很多供暖管家平日里的善行義舉浮出水面。住在新奇世界鵲山苑小區(qū)的獨(dú)居老人祁奶奶向走訪人員分享了供暖管家董凱的故事。據(jù)祁奶奶介紹，由于自家門窗密閉性較差，而黃河北岸多大風(fēng)天氣，導(dǎo)致室內(nèi)噪音大、采暖效果差。供暖管家董凱了解到這一情況后，自費(fèi)購買了密封材料，利用個(gè)人休息時(shí)間主動(dòng)上門為祁奶奶做了門窗密封。門窗密閉性提高了，室內(nèi)噪音小了，采暖效果好了，祁奶奶高興得合不攏嘴。而當(dāng)她拿出現(xiàn)金、禮物答謝董凱時(shí)，卻被董凱笑著拒絕了。不拿群眾一針一線，是他堅(jiān)持奉行的職業(yè)準(zhǔn)則。

    事實(shí)上，早在去年重陽節(jié)前，鵲山熱電便建立了公司“適老化”服務(wù)工作方案，采用“一戶一檔”的方式，重點(diǎn)針對(duì)老年人群體推出“適老化”工作辦法。方案實(shí)行一年以來，片區(qū)內(nèi)老年群眾的用熱獲得感、幸福感、安全感得到顯著提升。下一步，鵲山熱電將繼續(xù)踐行“知行合一，為人民服務(wù)”的企業(yè)核心價(jià)值觀，進(jìn)一步調(diào)研老年群體用熱訴求，不斷提升老年人用熱便利化水平，打造有態(tài)度、有溫度、有熱度的適老化服務(wù)。（王萬勝）