濟(jì)南能投集團(tuán):從技術(shù)到服務(wù)，準(zhǔn)備充分迎接采暖季

發(fā)布時(shí)間：2024-11-12 10:02:15作者： 

    11月9日，為第一時(shí)間解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的用熱問題，濟(jì)南能投集團(tuán)所屬濟(jì)南港華燃?xì)饽茉从邢薰厩巴鶜v城區(qū)萬科龍湖城市之光小區(qū)開展進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。濟(jì)南能投集團(tuán)黨委委員、副總經(jīng)理齊劍昆參加活動(dòng)。

　 齊劍昆一行首先前往萬科龍湖城市之光小區(qū)的能源站進(jìn)行安全檢查。大到換熱站運(yùn)作、管線網(wǎng)絡(luò)布局，小到插排、擋鼠板安裝，每一項(xiàng)細(xì)節(jié)都細(xì)細(xì)查看。齊劍昆表示，供暖服務(wù)是民生之本，安全是其基石，要構(gòu)建完善的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，對(duì)采暖季中任何可能發(fā)生的突發(fā)狀況都要第一時(shí)間作出響應(yīng)。

   活動(dòng)現(xiàn)場，志愿者們搭建咨詢帳篷，為居民提供了解用熱知識(shí)及解決試運(yùn)行問題的“一站式”服務(wù)平臺(tái)。志愿者們現(xiàn)場分發(fā)宣傳手冊(cè)，講解供熱政策、日常保養(yǎng)小貼士以及服務(wù)流程，針對(duì)漏水、溫度波動(dòng)等可能出現(xiàn)的問題，提供了專業(yè)的解答與應(yīng)對(duì)方案。

    與此同時(shí)，供暖管家還前往居民家中，面對(duì)面解決實(shí)際問題，詳細(xì)記錄居民反映的各種問題，立即采取行動(dòng)，從調(diào)整供暖系統(tǒng)參數(shù)、清洗入戶濾網(wǎng)到檢查室內(nèi)供暖設(shè)施，每一步都力求精準(zhǔn)高效，確保今冬采暖季順利進(jìn)行。

    通過此次活動(dòng)，港華能源公司拉進(jìn)了企業(yè)與社區(qū)居民的距離，為構(gòu)建溫馨和諧的居住環(huán)境注入了正能量，讓溫暖與關(guān)懷送達(dá)每一個(gè)家庭。未來，他們將全面落實(shí)“民有所需，我必有應(yīng)”服務(wù)舉措，致力于讓每一位居民在寒冬中都能享受到溫暖如春的居家體驗(yàn)，讓愛與關(guān)懷伴隨每一個(gè)冬季。