供暖管家張運飛：始于平凡 歸于不凡

發(fā)布時間：2024-11-29 16:05:57作者： 

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  晝夜不息，暖流盈室，皆因有一群“溫暖使者”默默守護。全天候監(jiān)控、調(diào)控、巡檢、排查，以匠心鑄就溫暖。近年來，濟南能源集團所屬能投集團以“新質(zhì)生產(chǎn)力”為帆，揚帆城市經(jīng)濟藍海。新采暖季啟幕，濟南能投集團傾情推出“溫暖守護者”系列報道，聚焦能投供暖管家日常工作，從細微處見真章，攜手共赴這場溫暖之旅，見證他們的努力與奉獻，期許一個暖意融融的采暖季。

  他不是一個特別喜歡拍照的人，工作照更是寥寥無幾……一件藏藍色工裝，一頂安全帽，一個裝有扳手、螺絲刀等工具的包，這就是濟南能投集團濟南和盛熱力有限公司供暖管家張運飛的所有裝備。他今年39歲，這是他擔任供暖管家的第4個年頭。

  張運飛主要負責六處中心站的運行管理，其中的福康馨家園中心站片區(qū)以老舊小區(qū)為主，存在房屋建筑時間長，無外墻保溫等問題，并且在熱初期，管網(wǎng)經(jīng)歷了較長時間的“休眠”，再次啟動時許多地方需要檢修。張運飛與“戰(zhàn)友”們不舍晝夜地展開巡檢工作，對發(fā)現(xiàn)的管道設(shè)施的問題及時上報，快速處理，堅定地守護著轄區(qū)50多萬平方米、6000多個家庭的溫暖。

  張運飛的家與工作地點相隔較遠，采暖季開始以來，早出晚歸是他的工作常態(tài)，甚至有時候工作結(jié)束的太晚，索性就在站內(nèi)的長椅上湊合一晚。“開閥門時需要用戶家中留人，有的用戶要早上班，有的用戶要晚下班，我們的服務(wù)必須配合用戶時間，能晚睡、能早起，這是我們供暖管家的基本要求”。用戶的每一條“求助信息”張運飛都沒落下，多的時候一天能接到200多個用戶來電，每次通話結(jié)束前，他都會囑咐對方發(fā)一條短信，“備注好您的詳細地址和家中有人的時間，這樣不會亂，也不會漏。”

  談起“這么拼”的意義，張運飛總是眼中有光，“肯定會累啊，但是看到暖氣修好后，用戶臉上的笑容，多有成就感呀！”工作雖凡卻意義不凡，用日復(fù)一日的不辭辛勞換得千家萬戶的溫暖如春，這便是能源供暖管家們最平凡的心愿。（通訊員 王曉雪）