濟(jì)南能投集團(tuán)：供熱警企聯(lián)合稽查專項(xiàng)行動(dòng) 讓暖流“源源不斷”

發(fā)布時(shí)間：2024-12-06 16:13:22作者： 

  為切實(shí)保障熱用戶的合法權(quán)益，杜絕違規(guī)用熱現(xiàn)象，營造良好的用熱環(huán)境，12月5日，濟(jì)南能投集團(tuán)服務(wù)稽查部、山東德和地?zé)衢_發(fā)有限公司、小區(qū)物業(yè)等部門開展警企聯(lián)合稽查行動(dòng)。

  此次警企聯(lián)合稽查主要是對報(bào)停私開閥門用戶，以及阻礙供熱企業(yè)對供熱設(shè)施的正常檢查、維護(hù)和管理等違規(guī)用熱行為，進(jìn)行綜合排查治理，更好地保障熱用戶合法權(quán)益，規(guī)范用熱市場秩序，保護(hù)供熱設(shè)施的安全。

  “整體供熱系統(tǒng)溫度、壓力、流量的設(shè)定是以實(shí)際用熱面積為依據(jù)進(jìn)行調(diào)整，私開、竊熱、改、放等違規(guī)用熱行為，不僅擾亂了正常的供熱秩序，造成供熱管網(wǎng)失衡，危及供熱系統(tǒng)安全，更嚴(yán)重侵害了廣大熱用戶的權(quán)益，拉低其他住戶的室溫，影響供熱質(zhì)量。”德和公司負(fù)責(zé)人耐心地為社區(qū)居民科普相關(guān)知識。

  自今冬正式供暖以來，在做好供熱運(yùn)行、保障民生、服務(wù)用戶的基礎(chǔ)上，山東德和地?zé)衢_發(fā)有限公司秉承服務(wù)初心，充分利用ERP智慧平臺(tái)，結(jié)合線上線下數(shù)據(jù)優(yōu)勢，采用跨部門、高頻次、突擊性的排查方式，對關(guān)停、報(bào)停用戶進(jìn)行不定期、全覆蓋、地毯式的交叉檢查。對往年存有違規(guī)用熱不良記錄的用戶重點(diǎn)關(guān)注，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)用熱行為，稽查人員現(xiàn)場取證核實(shí)，講解違法違規(guī)用熱行為的危害及需要承擔(dān)的法律責(zé)任，必要時(shí)采取封堵、切斷等措施，制止其違規(guī)用熱行為。

  “暖”是一份善意，要用文明去涵養(yǎng)；“暖”是一種能量，在人與人之間傳遞。和諧的供用熱關(guān)系，需靠大家共同創(chuàng)建。在此，我們呼吁廣大熱用戶，打擊違規(guī)用熱行為，維護(hù)供熱市場秩序，如發(fā)現(xiàn)任何違規(guī)用熱行為請積極舉報(bào)，團(tuán)結(jié)一致嚴(yán)厲打擊違規(guī)用熱行為，共創(chuàng)美好生活！（通訊員 程秀雪）