供暖管家王飛：數(shù)載恒心昭使命，如一堅守鑄初心

發(fā)布時間：2024-12-19 14:47:56作者： 

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  晝夜不息，暖流盈室，皆因有一群“溫暖使者”默默守護。全天候監(jiān)控、調(diào)控、巡檢、排查，以匠心鑄就溫暖。近年來，濟南能源集團所屬能投集團以“新質(zhì)生產(chǎn)力”為帆，揚帆城市經(jīng)濟藍海。新采暖季啟幕，濟南能投集團傾情推出“溫暖守護者”系列報道，聚焦能投供暖管家日常工作，從細微處見真章，攜手共赴這場溫暖之旅，見證他們的努力與奉獻，期許一個暖意融融的采暖季。

  于王飛而言，每一天的工作都是一場精雕細琢的服務(wù)之旅。他是濟南能投集團濟南和盛熱力有限公司的供一位暖管家，數(shù)年如一日地為用戶奉上暖心服務(wù)。他奔波于各換熱站點之間進行技改檢修；帶領(lǐng)團隊完成片區(qū)58萬平方米小區(qū)及公建單位的注水通知張貼工作；一戶不落地為轄區(qū)每一位用戶清洗過濾網(wǎng)……

  化壓力為動力，守護轄區(qū)萬家溫暖

  千禧龍站是王飛管理的站點之一，承擔(dān)著轄區(qū)26萬平方米的供暖任務(wù)，站點轄區(qū)內(nèi)小區(qū)管道已經(jīng)鋪設(shè)二十余年，管道老化銹蝕，最容易出現(xiàn)漏點失水問題。為確保用戶后續(xù)用熱不受影響、減少水資源損耗，王飛組織開展一系列查漏搶修工作。漏點搶修需要關(guān)閉循環(huán)泵等設(shè)備才能進行，期間會短暫對用戶用熱造成影響，許多用戶紛紛打電話詢問情況，王飛耐心地向用戶解釋，這次搶修是為了解決根本問題，避免以后再出現(xiàn)其他情況。“那段時間壓力確實很大，嘴巴上火裂了個大口子，但是用戶了解情況后都很理解，支持我們的工作。”王飛回憶道。搶修過后，千禧龍站失水量有了明顯下降，用戶用熱體驗也有所提高，王飛表示下一步將會繼續(xù)與團隊加強查漏搶修工作，化壓力為動力，立足本職真抓實干，以實際行動守護轄區(qū)萬家溫暖。

  是父親是丈夫，更是溫暖守護者

  正式供暖后，為確保熱用戶溫暖過冬，王飛把全部精力和時間都投入到工作中，早出晚歸，與家人團聚時間少之又少。前短時間王飛的孩子生病，當(dāng)時的他正好在用戶家中處理緊急的漏水的工況，無法及時趕回家陪孩子看病。深夜加完班到家后，孩子早已睡去，而他第二天一早離開時孩子還沒醒來，父子兩人就這樣完美錯過，連一聲關(guān)心的話語都來不及與孩子說。“要說面對家里人不愧疚，那肯定是假的。但我們的工作性質(zhì)就是這樣，我是父親，是丈夫，更是用戶溫暖的守護者，身上肩負著轄區(qū)萬家溫暖的重擔(dān)。”王飛感慨地說道。

  在和盛熱力，像王飛這樣的供暖管家還有許許多多，脫下工裝，他們是兒子、是丈夫、是父親，穿上工裝，他們就擁有了共同的名字——供暖管家。他們放棄與家人相聚的時間，奔波在寒冷的冬日，枕戈待旦，恪盡職守，為人民群眾的溫暖“站崗放哨”，為新時代能源發(fā)展忠誠護航。（畢凱月）